ALLMÄNNA VILLKOR (inkl. GDPR)
Gällande från 31 mars 2021
§ 1 ALLMÄNT
Estimy International AB (”Estimy”) är ett företag med visionen att skapa världens bästa värderingstjänst för innehavare av konstföremål. I vår ambition av att hjälpa dig som användare ("Säljare") kan vi utföra vi en rad olika tjänster och/eller vidareförmedlar föremål till olika auktionsverk och/eller handlare. I vissa fall kan vi själva köpa in föremålet direkt för att ge dig som användare en så smidig upplevelse som möjligt.
§ 2 VÄRDERING
Estimy kan inte på något sätt garantera eller ansvara för den värdering som görs. Detta gäller oavsett om det är Estimy som gör en värdering eller om det är en samarbetspartner.
När Estimy värderar ett föremål är ambitionen att visa dig som användare av vår tjänst ett uppskattat marknadsvärde. Med marknadsvärde menar vi vad vi bedömer att just ditt föremål skulle kunna säljas för på en öppen marknadsplats och vad en säljare får betala (inkl. avgifter). Marknadsplatsen kan till exempel vara ett auktionshus, en handlare eller någon typ av säljsite.
Syftet med värderingen är att ge dig som användare av vår tjänst en bättre förståelse för vilka ungefärliga värden olika föremål i ett hem har. Det faktiska värdet, dvs vad någon är beredd att betala för just ditt föremål, kan både betydligt högre och lägre.
Estimy är neutrala gentemot auktionshusen och har som ambition att värderingen ska ha en så hög kvalitet som det bara är möjligt. Skulle du vara missnöjd med värderingen kan du alltid be oss om att omvärdera ditt föremål.
§ 3 VÄRDEINTYG
Värdeintyg är en tilläggstjänst du kan beställa efter att du har genomfört en värdering i appen. Du får då ett värdeintyg i pdf-format (A4) per mail sänt till dig. Denna tjänst betalas genom Swish.
§ 4 FÖRMEDLING
När Estimy förmedlar ett föremål till ett auktionshus eller en handlare ingår du som användare ett avtal med den aktör du valt. Olika auktionshus och handlare har egna villkor som det är viktigt att du läser igenom noga innan du ingår ett avtal. Estimy kan inte ta ansvar för föremål som har förmedlats, men är självklart behjälpliga om det uppstår frågor. Vi står hela tiden på dig som Säljares sida och är måna om att alla våra användare får en bra upplevelse av sin försäljning.
Auktionshus tar normalt en provision av det klubbade beloppet på cirka 15% samt en fast klubbavgift om cirka 40 -100 kr per föremål. Utöver detta kan vissa auktionshus ta ut ytterligare avgifter, t.ex. fotoavgift, men det varierar. Normalt sett sker utbetalning några veckor efter avslutad auktion. När du säljer ditt föremål direkt till en handlare, får du normalt betalt i samband med att föremålet överlämnats.
§ 5 DIREKTKÖP
När Estimy köper ett föremål av dig ingår du som användare ett avtal med oss på Estimy International AB. Syftet med att vi ibland erbjuder att själva köpa in ditt föremål är att vi vill kunna ge dig som Säljare fördelen att kunna få betalt direkt, slippa auktionshusets säljarprovision samt ta bort risken att ditt föremål blir osålt. Nackdelen kan vara att du inte får lika mycket betalt som du skulle kunna ha fått om du anlitade exempelvis ett auktionshus. Det är viktigt att du som Säljare förstår detta innan du tackar ja till att sälja ditt föremål för ett fast belopp till Estimy. Det finns ingen ångerrätt.
§ 6 INLÄMNING OCH MOTTAGNING AV FÖREMÅL
Säljaren ansvarar för att denne har full och oinskränkt äganderätt till föremål som lämnas in till auktionshus, handlare eller Estimy för försäljning. Om Säljaren ej äger föremålet som Säljaren lämnar till försäljning skall Säljaren i skrift styrka sin behörighet att sälja föremålet. Estimy är ej skyldigt att utan särskild anledning kontrollera Säljarens behörighet att sälja föremålet. Säljaren skall kunna legitimera sig vid upphämtning och inlämning av föremål.
§ 7 TRANSPORT
Estimy erbjuder ibland hjälp med transport till auktionshus och/eller handlare. Transporten kan både utföras av Estimy eller någon extern part. Oavsett vilken part som utför transporten är det Säljaren som äger och har ansvar för föremålet under transport. Om Säljare känner ett behov av att försäkra sitt föremål, måste detta vara gjort före upphämtning.
Upphämtning sker vid port eller tomtgräns, om inget annat har överenskommits. Föremålen skall vara rengjorda och emballerade för skydd mot transportskador före upphämtning. Kunden ska vara behjälplig, Estimy kommer med en person. Är det tyngre föremål som kräver två personer som lyfter, måste kund klara av att tillsammans med Estimy personal lasta in föremålet i bilen.
§ 8 ESTIMY AVGIFTER
Värdering: 99 kr (första värderingen är gratis). Svar i App
Värdeintyg: 99 kr (värdering i app måste vara gjord först). Svar med utskriftsbar A4-pdf per mail.
Försäljning via Auktionshus: Gratis, auktionshuset tar ut en säljarprovision (ca 15% av klubbat pris)
Försäljning via Handlare: Gratis, handlare tar normalt inte ut några avgifter
Transport: enligt överenskommelse
§ 9 PERSONUPPGIFTER - GDPR
Vi behöver spara och behandla personuppgifter om dig, så som namn, adress, telefonnummer, epostadress, bild på föremål, information om föremål, accepterade utropsförslag från auktionshus etc. Syftet med en sådan behandling är för att vi ska kunna utföra vår värderingstjänst och för att du sedan ska kunna se dina värderade föremål i din mobilapplikation samt i förekommande fall kunna vidarebefordra dessa uppgifter till auktionshus vi har samarbete med i syfte att hjälpa dig att sälja ditt föremål.
Vi har fått dina uppgifter från Estimy International ABs mobilapplikation och/eller hemsida, vilket är ett krav för att kunna ingå avtal med våra anslutna auktionshus, kravet är ej lagstadgat, om uppgifterna ej lämnas till oss är det inte möjligt att ingå avtal med ansluta auktionshus. Vi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är samtycke, du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke till behandlingen. Dina uppgifter kommer att sparas tills affären är genomförd samt ytterligare 5 år i syfte att kunna tillhandahålla service i fall att kunden återkommer i ärendet.
De personuppgifter vi behandlar om dig delas med auktionshus, företag inom samma koncern, ansluta till mobilapplikationen samt dem aktörer Estimy International AB anser vara nödvändiga för att kunna tillhanda hålla kunden en kvalitetsgrundad upplevelse av våra tjänster. Samt de personuppgiftsbiträden vi använder för att kunna utföra våra tjänster och fullgöra våra skyldigheter gentemot dig. Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag. Däremot kommer vi aldrig att överföra dina uppgifter till ett land utanför EU.
Personuppgiftsansvarig är Estimy International AB, Tallmovägen 12, 765 45 Uppsala . Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta oss på info@estimy.se. Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Datainspektionen.